नई दिल्ली: Microsoft के सर्वर में आई तकनीकी गड़बड़ी ने दुनियाभर में खलबली मचा दी। दिल्ली से लंदन और मुंबई से न्यूयॉर्क तक, लाखों उपयोगकर्ताओं को इसका सामना करना पड़ा। इस गड़बड़ी का असर न केवल व्यक्तिगत यूजर्स पर पड़ा, बल्कि कई व्यवसाय और सरकारी सेवाएं भी ठप हो गईं।
यह गड़बड़ी संभवत: क्राउडस्ट्राइक की विफलता के कारण हुई है, जो एक साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म है और Microsoft विंडोज को सिक्योरिटी सॉल्यूशन्स प्रदान करता है।
भारत में असर
भारत में इस गड़बड़ी का सबसे बड़ा असर एयरलाइंस इंडस्ट्री पर पड़ा। दिल्ली और मुंबई के हवाई अड्डों पर फ्लाइट्स में देरी और कैंसिलेशन की खबरें आम हो गईं। कई यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा और हवाई अड्डों पर लंबी कतारें देखी गईं।
दिल्ली के एक यात्री, राकेश शर्मा ने बताया, “मैं अपनी फ्लाइट के लिए चेक-इन करने गया तो पता चला कि सर्वर डाउन है और फ्लाइट कैंसिल हो गई है। मुझे बहुत परेशानी का सामना करना पड़ा।”
अमेरिका में हालात
न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स में भी Microsoft सर्वर डाउन का असर देखा गया। बैंकिंग सेवाएं, ऑनलाइन शॉपिंग और यहां तक कि सरकारी सेवाएं भी इससे प्रभावित हुईं। न्यूयॉर्क के एक आईटी विशेषज्ञ, जॉन स्मिथ ने बताया, “हमारे ऑफिस के सभी कंप्यूटर सिस्टम अचानक ठप हो गए। इससे हमारे प्रोजेक्ट्स पर काफी असर पड़ा और हमें कई डेडलाइन्स मिस करनी पड़ीं।”
ब्रिटेन में परेशानी
लंदन में भी हालात कुछ अलग नहीं थे। यहां की सरकारी एजेंसियां और वित्तीय संस्थान भी इस गड़बड़ी से प्रभावित हुए। एक लंदन के निवासी, सारा जॉनसन ने बताया, “मेरे बच्चों की स्कूल की ऑनलाइन क्लासेस अचानक बंद हो गईं। इससे बच्चों की पढ़ाई पर असर पड़ा और हम सभी को काफी परेशानी हुई।”
Microsoft की प्रतिक्रिया
Microsoft ने इस गड़बड़ी पर जल्द ही प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि वे इस मुद्दे को सुलझाने के लिए पूरी कोशिश कर रहे हैं। कंपनी के अनुसार, उन्होंने अपने विशेषज्ञों की एक टीम बनाई है जो इस समस्या की जांच कर रही है और जल्द ही इसे ठीक करने का प्रयास कर रही है।
Microsoft के एक प्रवक्ता ने कहा, “हम अपने उपयोगकर्ताओं से माफी मांगते हैं और उन्हें विश्वास दिलाते हैं कि हम इस समस्या का समाधान जल्द ही कर लेंगे। हमारी टीम इस पर काम कर रही है और हम जल्द ही सर्विसेज को बहाल करने का प्रयास कर रहे हैं।”
क्राउडस्ट्राइक का बयान
क्राउडस्ट्राइक ने भी इस मामले पर प्रतिक्रिया दी और कहा कि वे अपनी सेवाओं की समीक्षा कर रहे हैं और यह सुनिश्चित करेंगे कि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों। उन्होंने कहा, “हम Microsoft के साथ मिलकर इस मुद्दे को सुलझाने का प्रयास कर रहे हैं और हम यह सुनिश्चित करेंगे कि हमारे ग्राहक भविष्य में सुरक्षित रहें।”
निष्कर्ष
Microsoft के सर्वर में आई इस गड़बड़ी ने दुनियाभर में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। भारत, अमेरिका और ब्रिटेन में इसका व्यापक असर देखा गया है। हालांकि Microsoft और क्राउडस्ट्राइक दोनों ही इस समस्या को सुलझाने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन इससे यह साफ है कि तकनीकी गड़बड़ियों के चलते कितनी बड़ी परेशानियां खड़ी हो सकती हैं।
उम्मीद है कि इस घटना से Microsoft और अन्य कंपनियां सीखेंगी और भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचने के लिए बेहतर तैयारी करेंगी। तकनीकी सुरक्षा और विश्वसनीयता के मामले में यह एक महत्वपूर्ण सबक है।
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